poniedziałek, 15 lipiec 2019 18:19

Decyzja TSUE w sprawie lotów łączonych może wywołać sprzeciw linii lotniczych.

Napisane przez AirHelp
Oceń ten artykuł
(0 głosów)
Decyzja TSUE w sprawie lotów łączonych może wywołać sprzeciw linii lotniczych. Foto: Pixabay.com / Pixabay License

11 lipca br. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) po raz kolejny wydał istotną decyzję w sprawie interpretacji europejskich praw pasażerów. Wyrok Trybunału w sprawie C-502/18 CS i in. przeciwko przewoźnikowi Czeske aerolinie oznacza, że ochrona przyznawana pasażerom w ramach prawa europejskiego obejmuje wszystkie loty, które opuszczają UE i są zaksięgowane pod tym samym numerem rezerwacji, nawet jeśli opóźnienie było spowodowane przez inną linię lotniczą. 

W AirHelp uważamy tę decyzję za realną zmianę zasad gry, mającą znaczący wpływ na prawa pasażerów linii lotniczych w całej Europie. Po raz pierwszy linia lotnicza może być odpowiedzialna za odszkodowanie wynikające z błędów innego przewoźnika.

Patrząc z perspektywy pasażera sensowne wydaje się, że może on zażądać rekompensaty od linii lotniczej, która sprzedała mu bilet. Oczekujemy jednak, że wielu przewoźników sprzeciwi się tej decyzji, tak jak to zwykle bywa w przypadkach wzmocnienia praw ich klientów – mówi Christian Nielsen, Chief Legal Officer (CLO) w AirHelp. 

W ostatnich latach TSUE kilkukrotnie wyjaśnił i wzmocnił prawa pasażerów w odniesieniu do problemów z połączeniami lotniczymi. W orzeczeniu wydanym w ubiegłym roku w sprawie C-537/17, Wegener przeciwko Royal Air Maroc, sąd stwierdził, że „Prawo do odszkodowania za długie opóźnienia lotów dotyczy rejsów łączonych lecących do państw trzecich z międzylądowaniami poza UE”. 

Utracony lot łączony: odszkodowanie do 600 euro

Jeśli kilka połączeń zostało zarezerwowanych w ramach tego samego numeru rezerwacji to obsługująca linia lotnicza powinna zaoferować pasażerom dotkniętym zakłóceniami zastępczy transport. Ponadto, ta sama linia lotnicza musi także wypłacić podróżnym odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro w przypadku, gdy pasażer przyleci do miejsca docelowego z opóźnieniem powyżej 3 godzin, a zakłócenie spowodowane jest opóźnieniem drugiego połączenia. Pasażer może być również uprawniony do rekompensaty, gdy nie zdąży na lot, odmówiono mu wejścia na pokład samolotu lub gdy pierwszy lot zostanie odwołany. W przypadku, gdy przyczyną jest anulowanie, całkowite opóźnienie do miejsca docelowego podróży nie musi wynosi 3 godzin.

Informacja prasowa AirHelp

Czytany 443 razy

Artykuły powiązane

  • Corendon Airlines zapowiada kolejny krok w strategii ekspansji na polskim rynku.

    Corendon Airlines, to międzynarodowa firma, która w październiku br. zapowiedziała intensywny rozwój na polskim rynku. Przedstawiono plan wzrostu liczby połączeń do portów lotniczych w Turcji i Grecji z Warszawy, Katowic, Gdańska i Wrocławia, które obowiazywać będą już od 25 kwietnia 2020r.

  • Ryanair zapowiada loty z Modlina do Pafos. W ofercie również inne kierunki.

    Ryanair ogłosił dziś oficjalne rozpoczęcie lotów z Portu Lotniczego Warszawa/Modlin do Pafos na Cyprze. W letnim rozkładzie lotów 2020 znajdzie się 51 tras, obok wspomnianego Pafos, dostępne będą również połączenia do Charkowa czy też niedawno uruchomione całoroczne połączenie do Tel Awiwu.

  • Nowe wakacyjne kierunki z lotniska w Jasionce. Loty na Fuerteventurę.

    Już od czerwca przyszłego roku spragnieni słońca turyści będą mogli polecieć z Rzeszowa na Fuerteventurę. To efekt wieloletniej współpracy Portu Lotniczego Rzeszów-Jasionka z biurem podróży ITAKA.

  • Lotnisko w Gdańsku zaoferuje połączenie do Chorwacji.
    Linie lotnicze Ryanair ogłosiły, że latem 2020 roku uruchomią nowe połączenie z chorwackim Zadarem. Samoloty przewoźnika z Gdańska nad Adriatyk będą latać 3 razy w tygodniu.
  • Od kwietnia Norwegian uruchomi nowe połączenia z Gdańska do Skandynawii.
    Linie lotnicze Norwegian ogłosiły, że od kwietnia 2020 roku uruchomią cztery nowe połączenia z Gdańska. Polecą do Kopenhagi, Sztokholmu, Goteborga i Trondheim. W sumie z Polski Norwegian będzie obsługiwał osiem nowych tras do Skandynawii.
  • Dziś odbył się pierwszy lot bez wiz z Polski do Stanów Zjednoczonych.

    Dzisiaj o godz. 11.00 rejsem LO 21 pierwsi pasażerowie LOT-u polecieli z Warszawy do Los Angeles bez amerykańskich wiz. Polska oficjalnie dołączyła do Visa Waiver Program. Zniesienie ruchu wizowego to m.in. sukces kampanii edukacyjnej „Bez wiz do USA”, której LOT był inicjatorem.

  • Linie Emirates zwiększają liczbę lotów na trasie Warszawa-Dubaj na czas ferii zimowych.

    Linie Emirates zwiększą liczbę lotów na trasie Warszawa-Dubaj w dniach od 23 stycznia do 9 lutego 2020 r.* w odpowiedzi na wyższe zapotrzebowanie pasażerów w czasie ferii zimowych. Dodatkowy rejs uzupełni dotychczasowe codzienne połączenie i będzie realizowany w czwartki, piątki, soboty i niedziele – oferując łącznie 11 lotów tygodniowo do Dubaju i z powrotem. Dzięki temu pasażerowie zyskają większą elastyczność i wybór przy planowaniu ferii zimowych.

  • Nowe połączenie do Oslo-Gardermoen i nowy przewoźnik z wrocławskiego lotniska.

    Norwegian, narodowe linie norweskie, otwierają połączenie z Wrocławia na główne lotnisko Oslo-Gardermoen. Pierwszy samolot na tej trasie wystartuje 30 marca 2020 roku.

  • Strajk personelu Lufthansy może dotknąć nawet 5700 osób podróżujących z Niemiec do Polski.

    Lufhansa po raz kolejny w ciągu ostatnich kilkunastu dni mierzy się z konsekwencjami strajku swojego personelu. Rezultatu nie przyniosły starania przewoźnika o wydanie sądowego zakazu akcji strajkowej i od północy pasażerowie Lufthansy mogą mieć problemy z punktualnym dotarciem do celu podróży.

  • PLL LOT poleciał z Warszawy do Kolombo na Sri Lance.

    Boeing 787 Dreamliner wystartował z Warszawy na Sri Lankę, inaugurując pierwsze regularne sezonowe połączenie LOT-u do Azji. Rejs, w trakcie którego samolot pokonał 7293 km, trwał 9 godzin. Połączenie na wyspę Cejlon będzie obsługiwane do 28 marca trzy razy w tygodniu. To doskonała propozycja dla pasażerów z Polski i z pozostałych krajów Europy szukających egzotycznego wypoczynku tej zimy.  

  • Przełomowy wyrok TSUE - odszkodowanie od linii lotniczych możliwe bez karty pokładowej.

    24 października Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) orzekł, że do wniosku o odszkodowanie od linii lotniczej pasażerowie nie muszą dołączać swojej karty pokładowej. Do tej pory taki wymóg był skutecznie stosowany przez przewoźników, by w nadarzających się okolicznościach unikać roszczeń od podróżnych. Orzeczenie trybunału jest wiążące dla wszystkich państw członkowskich. 

  • Rekordowy rok Lufthansy na rzeszowskim lotnisku.

    Już ponad 60 tysięcy pasażerów skorzystało w tym roku z bezpośredniego połączenia Monachium-Rzeszów obsługiwanego przez linie Lufthansa. W porównaniu z ubiegłym rokiem liczba osób podróżujących z podkarpackiego lotniska do stolicy Bawarii wzrosła o 60 procent. To efekt zwiększenia liczby lotów do 14 tygodniowo oraz wprowadzenia bardziej dogodnego rozkładu, umożliwiającego wylot do Monachium wczesnym rankiem, zaś powrót późnym wieczorem.

  • Linie lotnicze Eurowings latają już z Dusseldorfu do Gdańska.
    Linie lotnicze Eurowings, będące częścią Grupy Lufthansa, zainaugurowały regularne połączenie z Dusseldorfu do Gdańska. Samoloty niemieckiego przewoźnika będą latać na tej trasie cztery razy w tygodniu, w poniedziałki, środy, piątki i niedziele.
  • Lot do Dubaju z Emirates w promocyjnej cenie oraz wejściówka do Atlantis Aquaventure i Lost Chambers.

    Emirates, największe międzynarodowe linie lotnicze na świecie, oferują loty do Dubaju w promocyjnych cenach dla pasażerów z Polski. W cenie biletu podróżni otrzymają także całodniową wejściówkę do parku wodnego Atlantis Aquaventure i akwarium Lost Chambers – jednej z najpopularniejszych atrakcji turystycznych Dubaju.

  • Nowości w jesienno-zimowej ofercie Grupy Air France KLM.

    Wraz z końcem października zaczyna obowiązywać zimowa oferta lotów, która trwa w tym sezonie od 27.10.2019 do 28.03.2020. W najnowszym rozkładzie Grupa Air France KLM kontynuuje inwestycje w siatkę połączeń.

  • 9 nowych połączeń z Gdańska do 8 miast w 6 krajach w zimowym rozkładzie lotów.

    27 października 2019 roku zmienia się z letniego na zimowy rozkład połączeń lotniczych. Wiąże się to także ze zmianami w lotach z Gdańska.

  • Ukraine International Airlines modyfikuje rozkład lotów na zimę 2019/20.

    Sezonowe wahania popytu, dynamika ruchu tranzytowego, zakaz korzystania z przestrzeni powietrznej Federacji Rosyjskiej oraz prognozy gospodarcze Ukrainy na najbliższe lata to główne czynniki jakie UIA wzięło pod uwagę optymalizując zimowy rozkład lotów w swoim hub’ie na lotnisku Boryspol w Kijowie.

  • Najdziwniejsze przyczyny opóźnienia lub odwołania lotu.

    Nagłe pogorszenie pogody oraz problemy techniczne to główne przyczyny odwołanego lub opóźnionego lotu. Czasami jednak zakłócenia lotów zdarzają się pomimo stabilnych warunków atmosferycznych oraz nienagannego stanu technicznego maszyny. Poniżej przedstawiamy 10 najdziwniejszych przyczyn, które uziemiły samolot czasowo lub na stałe.

  • PLL LOT w rozpoczynającym się sezonie zimowym zaoferują ponad 54,5 tysiąca rejsów.

    Polskie Linie Lotnicze LOT w rozpoczynającym się 27 października sezonie zimowym zaoferują ponad 54,5 tysiąca rejsów. To aż o 11 proc. więcej niż w analogicznym okresie rok temu. Polski przewoźnik zainauguruje dwa nowe połączenia dalekodystansowe – od 3 listopada Boeingi 787 Dreamliner polecą do Kolombo na wiecznie zielonej Sri Lance, a od 15 stycznia na jedno z najnowocześniejszych portów lotniczych na świecie – Pekinu-Daxing (PKX). Aż na 17 trasach LOT zwiększy liczbę częstotliwości, wśród nowości znalazła się także nowa trasa krajowa – z Warszawy do Bydgoszczy.

  • Pasażerowie krakowskiego lotniska będą mogli skorzystać z oferty ponad 130 połączeń podczas sezonu zimowego 2019/2020.

    „Za nami bardzo intensywny czas wakacji i sezonu LATO 2019”. - powiedział Radosław Włoszek, prezes Zarządu Kraków Airport.

Redakcja poleca

Sie 18, 2019
Zazwyczaj miało to wyglądać tak: ... Calutka ulica wstała już do ...
Sie 14, 2019
Miejscowość Czarna Góra i położone na jej terenie wzniesienie ...
Sie 11, 2019
W dniu 11 sierpnia 1994 roku o godz. 13.17 miało miejsce ...
Sie 08, 2019
W ostatni weekend sierpnia 2021 roku odbędą się w Radomiu kolejne ...
Lip 06, 2019
Aspirant sztabowy Radosław Szukała, na co dzień kierownik Ogniwa ...
Lip 10, 2019
10 lipca 2019 r. odbył się premierowy pokaz samolotu solarnego ...
Lip 10, 2019
115 lat temu urodził się pułkownik pilot Zdzisław Krasnodębski, ...
Lip 04, 2019
Portal Polska-zbrojna.pl opublikował rozmowę z ministrem obrony ...
Kwi 12, 2019
Zespół Flaris opublikował kolejny film z lotów testowych Flarisa. Tym ...

Najczęściej czytane

Paź 29, 2019
Biuro wspólnego programu F-35 i Lockheed Martin podpisały umowę o ...
Paź 25, 2019
Jak informuje brytyjska firma Reaction Engines, został przetestowany ...
Paź 28, 2019
Wraz z końcem października zaczyna obowiązywać zimowa oferta lotów, ...
Paź 26, 2019
Ciężki sprzęt od kilku tygodni pracuje na Sadkowie. Ekipa firmy Max ...
Paź 23, 2019
W poniedziałek, 21 października AN-2 wzniósł się w powietrze! Przelot ...
Paź 25, 2019
"W ciągu ostatnich miesięcy Boeing osiągnął znaczący postęp w pracach ...
Sie 26, 2019
Dowódca, w stopniu Majora, Francisco (Paco) Marín Núñez, pilot ...
Sie 22, 2019
Do dialogu technicznego w sprawie średnich samolotów transportowych ...
Sie 21, 2019
14 września w 23. Bazie Lotnictwa Taktycznego odbędzie się Piknik ...
Sie 19, 2019
Od dziś piloci F-16 z 32 Bazy Lotnictwa Taktycznego pełnią dyżur ...
Sie 18, 2019
Poważny wypadek samolotu pasażerskiego pod Moskwą, czy raczej „cud w ...
Lip 22, 2019
Z lecącego na wysokości 4000 metrów samolotu transportowego C-17 ...

Nasze wywiady

Lis 28, 2018
Był październik 1980 roku, kiedy dyrekcja zakładów PZL Świdnik ...
Paź 14, 2018
Za nami już 9. edycja słynnej Nocy w Instytucie Lotnictwa. Ponieważ w ...
Wrz 06, 2018
Małgorzata Nowotnik i Marian Nowotnik to lotnicze małżeństwo, które ...
Lip 16, 2018
Jako patron medialny Air Show w Radomiu mamy zaszczyt pokazać, jako ...
Kwi 23, 2018
Postanowiliśmy to sprawdzić składając wizytę z symulatorze Boeinga ...
Lut 04, 2018
Wczoraj w Hotelu Aiport Okęcie odbyła się impreza Open Day Cumulusy ...
Paź 11, 2017
Siedemnastoletnia Maja Kuczyńska w krótkim czasie zachwyciła świat ...
Wrz 12, 2017
W sobotę 9 września ekipa portalu Aviation24.pl odwiedziła urocze ...
Wrz 05, 2017
W imieniu firmy Eurofighter Jagdflugzeug GmbH i jej firm ...

Kalendarium Wikipedii

Dzisiaj jest: 17 Listopada 2019    |    Wydarzyło się: 1956 – Dokonano oblotu francuskiego myśliwca Dassault Mirage III. 1962 – Otwarto Port lotniczy Waszyngton-Dulles. 2013 - 50 osób zginęło w katastrofie lotu Tatarstan Airlines 363 w stolicy Tatarstanu Kazaniu. 2011 – Zakończyła się bezzałogowa chińska misja kosmiczna Shenzhou 8. 1970 - Na Księżycu wylądowała radziecka sonda kosmiczna Łuna 17 wraz ze sterowanym z Ziemi pojazdem księżycowym Łunochod 1. 1941 - Zmarł 1941 – Ernst Udet, niemiecki pilot wojskowy, as myśliwski (ur. 1896).

Lotnicza książka

Paź 26, 2019
Jeśli ktoś wciąż czuje niedosyt po hucznych, lipcowych obchodach 50. ...
Wrz 05, 2019
Tak pisze o swojej książce autor, Stanisław Śmist" - "Prawdy, mity i ...
Sie 09, 2019
Wspólny cel, współzawodnictwo i duże zaplecze finansowe - to kluczowe ...
Cze 22, 2019
Tylko dwunastu ludzi stąpało po powierzchni Księżyca. Jest ich wśród ...
Gru 27, 2018
Zbliża się koniec roku w którym obchodzimy 100-rocznicę Odzyskania ...
Lis 14, 2018
Muzeum Sił Powietrznych w Dęblinie zaprasza na oblot książki pt. ...
Lis 03, 2018
Wiedza o tym, że zaatakowana 1 września 1939 roku Rzeczpospolita ...
Sie 22, 2018
Pasjonująca historia polskich pilotów, których odwaga i męstwo ...
Cze 08, 2018
Książka, która zdaniem Mariusza Szczygła warta jest złamania siódmego ...

Nasze Video

Sie 25, 2019
Równo rok temu mieliśmy przyjemność uczestniczyć w treningach oraz ...
Maj 19, 2019
W ramach Nocy Muzeów, 100-lecia Eskadry Kościuszkowskiej, 90-lecia ...
Gru 16, 2018
Lotniczy Dom Kultury Skocznia Warszawa w ramach projektu "Niebo bez ...
Sie 15, 2018
Dzisiaj na warszawskim niebie zobaczyliśmy: śmigłowce Mi-2 , ...
Mar 23, 2018
Dzisiaj dokładnie o godzinie 8:55 czasu lokalnego na warszawskim ...
Maj 17, 2017
Od jutra rusza sprzedaż biletów na musical "Piloci", a już dziś ...
Top