piątek, 22 czerwiec 2018 12:20

KLM przedstawia serwis pokładowy w nowej odsłonie.

Napisane przez KLM Press Release
Oceń ten artykuł
(0 głosów)
Foto: KLM Press Release Foto: KLM Press Release

Już tego lata Królewskie Holenderskie Linie KLM wprowadzają nową koncepcję serwisu pokładowego w Klasie Ekonomicznej na lotach międzykontynentalnych. Pasażerów czekają korzystne zmiany w menu, nowe produkty, ale też usprawniona, bardziej wydajna procedura wydawania posiłków. Dania i pory posiłków mają też lepiej współgrać z biorytmem podróżnych. Nowego serwisu doświadczymy od 1 lipca na dziewięciu trasach z Amsterdamu, a od jesieni – podczas wszystkich lotów międzykontynentalnych.

Linie KLM opracowały nową koncepcję serwisu pokładowego, który będzie niebawem oferowany w Klasie Ekonomicznej na lotach międzykontynentalnych. Na początku lotu, na dobry start podróży pasażerowie otrzymają butelkę wody, orzeźwiający ręcznik oraz słuchawki, aby mogli rozgościć się w samolocie i przygotować do drogi. Następnie załoga zaoferuje podróżnym szeroki wybór ulepszonych posiłków na wybranych dalekich trasach z wylotem z Amsterdamu.

Na połączeniach międzykontynentalnych, które odbywają się w ciągu dnia, w skład posiłku będą wchodziły dania na ciepło do wyboru, duża sałatka oraz deser. Podczas lotów międzykontynentalnych średniego i dalekiego zasięgu pasażerowie będą dodatkowo częstowani przekąskami, wśród których znajdą się lody, słodycze i pikantne snacki. Przekąski będą serwowane przez załogę, jak również dostępne w samoobsługowych barach w samolocie.

Co więcej, dania zróżnicowano w zależności od pory dnia i nocy, w której odbywa się rejs, a także odpowiednio dostosowano do długości podróży, dzieląc loty na trzy kategorie:

  • Loty międzykontynentalne krótkiego zasięgu;
  • Loty międzykontynentalne średniego zasięgu;
  • Loty międzykontynentalne dalekiego zasięgu.

To, co zjemy w samolocie i o jakiej porze, zostało tak opracowane, aby posiłek współgrał z biorytmem pasażerów.

Posiłkom tradycyjnie będzie towarzyszył szeroki wybór napojów alkoholowych i bezalkoholowych.

Serwis pokładowy w nowej odsłonie zostanie wprowadzony od 1 lipca b.r., początkowo na wybranych 9 trasach z Amsterdamu do: Bonaire (przez Arubę), Entebbe (przez Kigali), Fortalezy, Osaki, Hongkongu, Vancouver, Seulu, Rio de Janeiro i Houston. Wraz z początkiem rozkładu zimowego, od 28 października 2018 nowy serwis będzie dostępny na wszystkich lotach międzykontynentalnych KLM.

Skąd pomysł na zmiany?

Wprowadzając zmiany w serwisie pokładowym, KLM jednocześnie przeorganizował pracę personelu pokładowego. Nowy układ zbiorowy pracy załóg holenderskiej linii zawiera klauzulę, że teraz na wielu lotach międzykontynentalnych załogi będą liczyły jedną osobę mniej. W związku z tym personel pokładowy musi pracować bardziej wydajnie, a procedurę wydawania posiłków należy przemyśleć na nowo. Wprowadzenie nowego menu było dobrą okazją, aby lepiej wykorzystać miejsce tacach. Dodatkowo wózki będą mogły pomieścić więcej tac z posiłkami, zapewniając szybszą obsługę pasażerów, bez uszczerbku na jakości. W efekcie wszystkich zmian, ilość serwowanych posiłków i napojów pozostaje ta sama, ale jakość obsługi i oferowanych produktów poprawi się, czego życzyli sobie klienci KLM.

Odpowiedzialny catering

Nie od dziś linia lotnicza KLM dokłada wielu starań, aby catering serwowany w jej samolotach był przygotowywany i pozyskiwany zgodnie z polityką zrównoważonego rozwoju. Odpowiedzialny catering to ważny element polityki społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) KLM. Serwując około czterdziestu milionów posiłków rocznie, linia czuje się odpowiedzialna za sposób pozyskiwania żywności, którą częstuje pasażerów na pokładzie. KLM kupuje produkty od producentów żywności, którzy spełniają wysokie normy i podzielają misję zrównoważonego rozwoju. W ten sposób „walczy” z wszelkimi przejawami rabunkowej gospodarki przy produkcji żywności – wycinaniem lasów pod uprawy, łowieniem ryb na łowiskach nadmiernie eksploatowanych, czy działaniami niekorzystnymi dla lokalnych społeczności.

Tak więc pasażerowie KLM są częstowani kawą i czekoladą opatrzoną certyfikatem UTZ i Fairtrade, które dają pewność, że produkty te zostały wyprodukowane w uczciwy sposób, bez szkody dla środowiska, ani krzywdy rolników. Jajka oraz drób wchodzące w skład potraw serwowanych przez linię na lotach z Amsterdamu*, są produkowane w sposób etyczny i z dbałością o dobro i godność zwierząt. Za swoje działania KLM otrzymał nagrodą „Dobrego Jajka” i „Dobrego Kurczaka” od organizacji działających na rzecz poprawy dobrostanu zwierząt hodowlanych.

Nowa koncepcja serwisu pokładowego przyczynia się do dotychczasowych działań KLM w zakresie zrównoważonego rozwoju. Nowe tace i sztućce są lżejsze niż wcześniej, co wpływa na ciężar samolotu, a tym samym pomaga zmniejszyć emisję CO2. Ponadto zrezygnowano z papierowej podkładki na tacy, co oznacza, że linia zużywa miliony arkuszy papieru mniej. Każda taka z pozoru mała zmiana, w globalnym rozrachunku ma olbrzymie znaczenie dla środowiska.

Źródło informacji i zdjęć: KLM Press Release

Czytany 928 razy Ostatnio zmieniany piątek, 22 czerwiec 2018 12:30

Artykuły powiązane

  • Nowe połączenie lotnicze KLM z Wrocławia.

    Dziś po południu we Wrocławiu – w Porcie Lotniczym im. Mikołaja Kopernika wylądował pierwszy samolot rejsowy KLM – Królewskich Holenderskich Linii Lotniczych. Przewoźnik będzie oferował trasę Wrocław-Amsterdam codziennie - 7 razy w tygodniu*. Dzięki temu mieszkańcy Wrocławia i całego regionu zyskają dostęp do bogatej oferty lotów KLM, liczącej latem 2019 aż 165 miast na całym świecie, w tym wiele unikatowych destynacji. Do tej pory holenderska linia oferowała loty z Polski z Warszawy, Krakowa i Gdańska. Łącznie z Wrocławiem oferta KLM z Polski do Holandii będzie wynosiła 70 połączeń tygodniowo. Nowa trasa obsługiwana będzie przez linię regionalną KLM Cityhopper należącą do Grupy KLM.

  • Wypróbuj, zanim tam polecisz. Nowa, interaktywna kampania reklamowa KLM z wykorzystaniem technologii rzeczywistości rozszerzonej (AR).

    KLM, jako pierwsza linia lotnicza na świecie będzie promować wybrane kierunki ze swojej oferty w niekonwencjonalny i innowatorski sposób - poprzez wykorzystanie technologii rozszerzonej rzeczywistości (AR = Augmented Reality) na Facebooku. Dzięki zastosowaniu AR w nowym formacie reklam na platformie Facebook, klienci linii będą mogli „podróżować” wirtualnie do np. Tajpej, Edmonton czy Stavanger, zanim jeszcze wyruszą w prawdziwa podróż. Kampanię będzie można spotkać pod hasłem „Wypróbuj zanim tam polecisz!”

  • Grupa Air France-KLM sfinansuje transport i stworzy fundusz na odbudowę Notre Dame.

    Na skutek tragicznego pożaru, znany na całym świecie symbol francuskiej historii - katedra Notre Dame w Paryżu doznała poważnych zniszczeń.

  • KLM otwiera nową trasę do Liberii w Kostaryce.

    Linie KLM rozbudowują swoją siatkę połączeń w Ameryce Środkowej o kolejne miasto. Od najbliższego sezonu zimowegooferta przewoźnika wzbogaci się o stolicę kostarykańskiej prowincji Guanacaste - Liberię.

  • Czas wiosennych promocji w Air France i KLM.

    20 pomysłów na podróż na majówkę, wakacje i inne okazje. Wybrane kierunki w super cenach z wylotem z 4 miast w Polsce: Warszawy, Gdańska, Krakowa i Wrocławia. Bilety w obie strony od 379 PLN.

  • Linia lotnicza KLM przygotowała promocję na bilety lotnicze z Wrocławia.

    Za nieco ponad miesiąc KLM rozpocznie regularne loty z Wrocławia. Już dziś linie startują z atrakcyjną promocją na loty do wybranych, bardzo popularnych turystycznie miejsc na świecie. Mieszkańcy Dolnego Śląska będą mogli komfortowo rozpocząć podróż z Wrocławia i polecieć do Amsterdamu – od 379 PLN, Nowego Jorku od 1559 PLN, Hawany od 2147 PLN, Pekinu – od 1749 PLN, Hongkongu – od 2089 PLN, Toronto – od 1779 PLN, a do Szanghaju od 1789 PLN. Bilety w promocyjnych cenach można kupować od dziś do 8 kwietnia na przeloty aż do 10 grudnia b.r.*

  • Nowości w letniej ofercie Air France KLM.

    Tradycyjnie wraz z końcem marca, linie rozpoczynają letni harmonogram lotów. W tym roku letni rozkład Air France i KLM obowiązuje od 31 marca do 27 października 2019. W nadchodzącym sezonie Grupa Air France KLM zwiększy oferowanie o 2%, między innymi poprzez dalszą rozbudowę siatki połączeń.

  • Linie Air France i KLM obchodzą Dzień Kobiet.

    Dziś świat obchodzi Międzynarodowy Dzień Kobiet. Z tej okazji, przez cały dzień, na panie podróżujące liniami Air France i KLM czekają miłe niespodzianki, między innymi pierwszeństwo w wejściu na pokład samolotów.

  • Air France KLM przygotował ofertę biletów z okazji Walentynek.

    Od jutra, tylko przez trzy dni (od 5 do 7 lutego 2019) startują dwie krótkoterminowe promocje cenowe przygotowane przez Air France i KLM specjalnie na zbliżające się Walentynki, Chiński Nowy Rok i inne okazje. Kupując bilet na polskich stronach internetowych linii: airfrance.pl oraz klm.pl, po zastosowaniu specjalnego kodu rabatowego można otrzymać zniżkę 14% na loty Air France i do 215 PLN na loty KLM.

  • Emirates serwują ponad 20 tysięcy wegańskich posiłków na pokładzie.

    Linie Emirates podały na pokładzie swoich samolotów ponad 20 tysięcy wegańskich posiłków w styczniu - miesiącu znanym wśród wegan na całym świecie jako „Veganuary”. Pod wpływem międzynarodowej inicjatywy zachęcającej do przejścia na dietę roślinną – szczególnie z początkiem roku – liczba zamówień wegańskich posiłków na pokładzie wzrosła w tym miesiącu o ponad 40%.

  • Od kwietnia Air France ma zamiar rozszerzyć wybór specjalnych zdrowych posiłków tematycznych “A La Carte”.

    Od kwietnia b.r. Air France ma zamiar rozszerzyć wybór specjalnych płatnych posiłków tematycznych “A La Carte”, które można zamawiać przed podróżą na trasach międzykontynentalnych. Poza standardowym cateringiem w cenie biletu, pasażerowie będą mogli wybrać nowy, płatny posiłek pod nazwą „Healthy Menu” (zdrowe menu), który stworzono specjalnie z myślą o zwolennikach zdrowego trybu życia i podróżnych dbających o linię oraz zbilansowaną dietę.

  • Air France i KLM rozpoczynają wielką noworoczną wyprzedaż biletów.

    Tradycyjnie linie Air France KLM rozpoczynają Nowy Rok wielką akcją wyprzedażową. W ramach „Dream Deals KLM” i promocji „Oh LaLa w Air France” taniej polecieć będzie można do 137 miast we wszystkich zakątkach świata. Przeloty z Warszawy, Krakowa, Gdańska i Wrocławia po sporej „przecenie” można rezerwować od dziś do 29 stycznia br., a ceny promocyjne dotyczą lotów aż do 30 czerwca 2019.* Warto sprawdzić bogatą siatkę połączeń Air France KLM i właśnie teraz upolować tanie bilety na wymarzoną, podróż w Nowym Roku.

  • Wiosną 2019 roku KLM rozszerzy swoją ofertę o loty do Neapolu.

    Wiosną 2019 roku KLM rozszerzy swoją ofertę o loty do Neapolu. Neapol jest już dziesiątą destynacją we Włoszech, dokąd można polecieć przez Amsterdam na pokładach holenderskiej linii. Połączenie zostanie zainaugurowane 21 kwietnia b.r. i będzie oferowane tylko w miesiącach letnich.

  • Podróż lotnicza w szczycie sezonu – czego się spodziewać?

    Szczyt sezonu w lotnictwie przypada dwa razy w roku – w okresie wakacyjnym oraz ferii zimowych i często wiąże się z różnymi problemami i poważnymi utrudnieniami w podróży. Skycop zebrał listę możliwych niedogodności i ich rozwiązań, aby podróże w szczycie sezonu mogły przebiegać bezstresowo.

  • Daj znać jak dolecisz! – Teraz już nie musisz, bo KLM może to zrobić za ciebie.

    Nadchodzi dobra wiadomość dla wszystkich mam, tatusiów, babć, dziadków i przyjaciół pasażerów, którzy podróżują KLM. Linia właśnie stworzyła nowe udogodnienie, które może być przydatne, szczególnie w okresie świąteczno-noworocznym: Rodzinne Powiadomienia poprzez WhatsApp (KLM Family Updates). Dzięki nowej usłudze, bliscy podróżującej osoby dostają automatyczne powiadomienia od KLM o statusie jej podróży. W ten sposób - wprowadzając jeszcze jedną technologiczną innowację – linie KLM kolejny raz spełniają życzenia swoich klientów.

  • Linia KLM będzie oferować aż trzy loty dziennie na trasie Gdańsk-Amsterdam.

    Od 6 maja 2019 roku, linia KLM będzie oferować aż trzy loty dziennie na trasie Gdańsk-Amsterdam. Nowy lot późnym popołudniem pozwoli na bardziej dogodne opcje przesiadki na dalsze wieczorne loty KLM z Amsterdamu, oznacza też poprawę dostępności miejsc. Zwiększenie liczby lotów z 14 do 21 tygodniowo jest wynikiem rosnącego zainteresowania podróżami na tej trasie. Nowe połączenie z Gdańska jest już w systemach rezerwacyjnych. W aktualnie trwającej świątecznej promocji KLM można kupić bilety z Gdańska do Amsterdamu w cenie od 449 PLN.

  • PZU ubezpieczy pasażerów samolotów LOT.

    Już ponad 3000 klientów skorzystało w ciągu zaledwie trzech tygodni z najnowszej oferty ubezpieczeniowej PZU, przygotowanej dla podróżnych Polskich Linii Lotniczych LOT. Polisę turystyczną można zakupić w chwili rezerwacji biletu lotniczego. Rozwiązanie jest możliwe dzięki współpracy PZU z LOT-em i firmą Chubb European Group.

  • Podaruj sobie świat na święta z Air France KLM.

    Grudzień to tradycyjnie czas poszukiwania idealnych prezentów gwiazdkowych.Świąteczna akcja sprzedażowa biletów lotniczych Air France i KLM, która potrwa do 20 grudnia b.r. to okazja do spełnienia marzeń bliskich nam osób i naszych własnych. Linie podsuwają nam pomysł na oryginalny prezent na Święta - podróż do jednego z odległych zakątków świata, którą teraz można kupić w atrakcyjnych, obniżonych cenach.

  • Air France KLM rozszerza współpracę z China Eastern Airlines.

    Air France-KLM i China Eastern Airlines podpisały umowę o rozszerzeniu współpracy partnerskiej w obecności Liu Shaoyong - prezesa China Eastern Airlines, Tang Bing – wiceprezesa China Eastern Airlines, Anne-Marie Couderc - prezes Air France-KLM i Air France, Benjamina Smitha - dyrektora generalnego Air France-KLM i Air France, oraz Pietera Elbersa - prezesa i dyrektora generalnego KLM.

  • KLM zaprasza w wirtualną podróż po świecie.

    Wyjątkowa seria filmów podróżniczych „Dookoła świata” wykorzystuje technologię wirtualnej rzeczywistości. To najnowszy pomysł KLM, aby inspirować do podróży w fascynujące zakątki świata.

Redakcja poleca

Kwi 17, 2019
"Galerię fotografii Iskier z całej Polski zaczynam od jedynego w ...
Kwi 12, 2019
Mariusz Błaszczak, minister obrony narodowej zaprasza do wspólnego ...
Kwi 12, 2019
Zespół Flaris opublikował kolejny film z lotów testowych Flarisa. Tym ...
Lut 07, 2019
JAK samolot można odbudować? ... Odpowiedź jest prosta: trzeba się ...
Lut 11, 2019
Drogowy transport pasażerskich samolotów zawsze zwraca uwagę. W ...
Lut 11, 2019
Pierwszy pasażer posiadacza licencji PPL(a) to zawsze wielkie ...
Lut 08, 2019
Główną rolę w filmie, który wszedł właśnie na ekrany największych ...
Lis 28, 2018
Był październik 1980 roku, kiedy dyrekcja zakładów PZL Świdnik ...
Wrz 06, 2018
Małgorzata Nowotnik i Marian Nowotnik to lotnicze małżeństwo, które ...

Najczęściej czytane

Kwi 26, 2019
Aeroklub Lubelski i Kagero Publishing Sp. z o.o. serdecznie ...
Kwi 25, 2019
Uczestnicy wydarzenia będą mieli okazję wysłuchać prelekcji na temat ...
Kwi 24, 2019
24 kwietnia Łukasz Czepiela, jeden z najlepszych na świecie pilotów ...
Kwi 20, 2019
Itaka - największe w Polsce biuro podróży - będzie najprawdopodobniej ...
Kwi 24, 2019
Jest już gotowy harmonogram pokazów radomskich Orlików na cały 2019 ...
Kwi 18, 2019
Najpóźniej jesienią przyszłego roku w 4 Skrzydle Lotnictwa Szkolnego ...
Mar 04, 2019
Jak podają największe polskie media min. RMF24.pl w rejonie ...
Lut 27, 2019
12 lutego wykonujący lot nad terytorium Republiki Czeskiej samolot ...
Lut 28, 2019
Bezpieczeństwo było, jest i będzie dla nas priorytetem. Przed chwilą ...
Mar 01, 2019
Na początek rozbudowy Państwowe Porty Lotnicze najpewniej wyburzą ...
Sty 29, 2019
Dwa nowe samoloty LET Aircraft Industries typu L 410 UVP E-20 trafią ...
Sty 27, 2019
Gdy por. Krzysztof Miko, pilot 7 Dywizjonu Lotniczego, został ciężko ...

Nasze wywiady

Lis 28, 2018
Był październik 1980 roku, kiedy dyrekcja zakładów PZL Świdnik ...
Paź 14, 2018
Za nami już 9. edycja słynnej Nocy w Instytucie Lotnictwa. Ponieważ w ...
Wrz 06, 2018
Małgorzata Nowotnik i Marian Nowotnik to lotnicze małżeństwo, które ...
Lip 16, 2018
Jako patron medialny Air Show w Radomiu mamy zaszczyt pokazać, jako ...
Kwi 23, 2018
Postanowiliśmy to sprawdzić składając wizytę z symulatorze Boeinga ...
Lut 04, 2018
Wczoraj w Hotelu Aiport Okęcie odbyła się impreza Open Day Cumulusy ...
Paź 11, 2017
Siedemnastoletnia Maja Kuczyńska w krótkim czasie zachwyciła świat ...
Wrz 12, 2017
W sobotę 9 września ekipa portalu Aviation24.pl odwiedziła urocze ...
Wrz 05, 2017
W imieniu firmy Eurofighter Jagdflugzeug GmbH i jej firm ...

Kalendarium Wikipedii

Dzisiaj jest: 20 Maja 2019    |    Wydarzyło się: 1927 – Amerykański pilot Charles Lindbergh wystartował z lotniska w Garden City pod Nowym Jorkiem w pierwszy w historii samotny lot transatlantycki bez międzylądowań, zakończony po 33,5 godz. lądowaniem w Paryżu. 1932 - Amerykanka Amelia Earhart, jako druga w historii po Charlesie Lindberghu, rozpoczęła udany samotny lot przez Atlantyk. 1937 – Dokonano oblotu brytyjskiego samolotu pasażerskiego i pocztowego de Havilland Albatross. 1965 - 119 osób zginęło, a 6 zostało rannych w katastrofie pakistańskiego Boeinga 720 w czasie podchodzenia do lądowania w Kairze. 2009 - 98 osób zginęło w katastrofie samolotu wojskowego w indonezyjskiej prowincji Jawa Wschodnia. 1883 - Urodził się Jan Kašpar, czeski inżynier, pionier lotnictwa (zm. 1927). 1916 - Urodził się Aleksiej Mariesjew, radziecki pilot myśliwski (zm. 2001).

Lotnicza książka

Gru 27, 2018
Zbliża się koniec roku w którym obchodzimy 100-rocznicę Odzyskania ...
Lis 14, 2018
Muzeum Sił Powietrznych w Dęblinie zaprasza na oblot książki pt. ...
Lis 03, 2018
Wiedza o tym, że zaatakowana 1 września 1939 roku Rzeczpospolita ...
Sie 22, 2018
Pasjonująca historia polskich pilotów, których odwaga i męstwo ...
Cze 08, 2018
Książka, która zdaniem Mariusza Szczygła warta jest złamania siódmego ...
Cze 06, 2018
Karaś, Junak, Iskra, Bies, wreszcie i Orlik. Pasjonaci aeronautyki ...
Mar 17, 2018
Zastanawialiście się kiedyś, jaki zapach ma przestrzeń kosmiczna? A ...
Mar 01, 2018
Kilka miesięcy temu nakładem poznańskiego wydawnictwa DYGRESJE ...
Lut 19, 2018
Był rok 1982. Od czterech lat byłem pracownikiem ZRLiLK. Ten akurat ...

Nasze Video

Gru 16, 2018
Lotniczy Dom Kultury Skocznia Warszawa w ramach projektu "Niebo bez ...
Sie 15, 2018
Dzisiaj na warszawskim niebie zobaczyliśmy: śmigłowce Mi-2 , ...
Mar 23, 2018
Dzisiaj dokładnie o godzinie 8:55 czasu lokalnego na warszawskim ...
Sie 15, 2017
W tym roku postanowiliśmy zmienić miejscówkę i nakręcić przelot ...
Maj 19, 2017
Pod koniec kwietnia dzieci z jednej z warszawskich szkół podstawowych ...
Maj 17, 2017
Od jutra rusza sprzedaż biletów na musical "Piloci", a już dziś ...
Top